Vous disposez de 30 jours pour déclarer votre sinistre

L’arrêté de reconnaissance de l’état de catastrophe naturelle pour le territoire de La Réunion touché par le cyclone Belal et la tempête Candice a été publié au Journal officiel (JO) du 28 juin 2024 : lien vers l’arrêté.

Ce dispositif permet, pour les biens assurés :

• de marquer le caractère exceptionnel d’un événement météorologique,
• de faciliter les prises en charge des dégâts par les assurances grâce à un encadrement de la procédure par l’État et une réassurance par l’État des assureurs,
• d’accélérer la prise en charge.

Les assurés (particuliers, entreprises, agriculteurs) disposent de moins de 30 jours pour déclarer leur sinistre auprès de leur compagnie d’assurance.

Les assureurs engagent la procédure d’indemnisation dès la publication au JO de l’arrêté interministériel et disposent de :

• 1 mois, à compter de la réception de la déclaration de sinistre par les assurés pour saisir un expert et informer les assurés sur la mise en œuvre des garanties ;
• 1 mois pour faire une proposition d’indemnisation aux assurés dès réception du rapport d’expertise ;
• 21 jours pour indemniser les sinistrés ou 1 mois pour missionner une entreprise pour réaliser les travaux.

Pour davantage de renseignements sur les différentes garanties assurantielles et leurs modalités de mise en œuvre, rendez-vous sur le site France Assureurs :

• En savoir plus sur les dommages causés par le vent et les tempêtes ou tornades
• En savoir plus sur la garantie catastrophe naturelle

Récapitulatif des demandes de l’état de reconnaissance de catastrophes naturelles :

Pour le cyclone Belal du 14 au 16 janvier 2024, les communes suivantes ont été retenues :

• La commune de Saint-Leu n’a pas été retenue pour le phénomène de mouvements de terrains.
• Les 24 communes ayant demandé une reconnaissance de l’état de catastrophe naturelle au titre des vents cycloniques n’ont pas été retenues.

N.B : Les sinistrés peuvent néanmoins contacter leurs assureurs afin de bénéficier d’une prise en charge partielle ou totale des dégâts subis pendant le phénomène cyclonique dans le cadre de la garantie tempête incluse dans leur contrat.

Pour les intempéries liées à la tempête Candice et aux fortes pluies de fin janvier 2024 du 24 janvier au 1er février 2024, les communes suivantes ont été retenues :

• La commune de Cilaos n’a pas été retenue pour le phénomène inondations et coulées de boue.