L’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (ARCEP) a publié les résultats de son enquête annuelle d’évaluation de la qualité des services mobiles. Pour l’année 2025, l’opérateur Zeop se classe deuxième sur la qualité de la voix et premier sur la qualité de l’internet mobile, selon l’autorité indépendante chargée de mesurer les performances des réseaux sur l’ensemble du territoire national.

En six ans, Zeop a déployé un réseau mobile conçu spécifiquement pour La Réunion. Les résultats de l’ARCEP 2025 confirment la montée en puissance de l’opérateur, désormais identifié comme une référence du secteur. Sur la qualité de la voix, Zeop obtient la deuxième place, après une progression régulière dans le classement : troisième en 2024, deuxième en 2025, et avec l’ambition affichée d’atteindre la première position en 2026.

L’opérateur devient également  leader sur l’internet mobile, arrivant premier sur la navigation web et premier ex aequo sur le streaming. Cette distinction intervient dans un contexte où près de 90 % des usages mobiles sont liés à l’accès à internet.

La progression de Zeop s’appuie sur un réseau mobile 100 % local, conçu et géré par des équipes réunionnaises. L’opérateur revendique plus de 260 antennes, une couverture 4G extérieure couvrant 99,9 % de la population, ainsi qu’une offre mobile présentée comme la première 100 % illimitée en France.

En octobre 2025, Zeop a réalisé son premier appel en 5G, amorçant l’évolution de son réseau vers cette technologie. L’opérateur prévoit de la déployer dans les zones où elle apportera un gain concret pour les utilisateurs, avec l’objectif d’améliorer le débit, la stabilité des connexions et le confort d’usage.

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