La crise sanitaire et les confinements successifs ont mis en évidence la place croissante occupée par le commerce en ligne, tant dans les pratiques des consommateurs que dans les perspectives de développement du commerce en France. Cette croissance rapide a renforcé l’importance d’un développement écoresponsable des activités logistiques propres au e-commerce. A cette fin, une « Charte d’engagements pour la réduction de l’impact environnemental du commerce en ligne » comportant des engagements relatifs à l’information du consommateur, aux emballages, aux entrepôts et à la livraison a été élaborée...