SQVCT 2026 : le management au coeur des enjeux de santé, de performance et de transformation des organisations

À l'occasion de la Semaine de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (SQVCT), organisée partout en France du 15 au 19 juin par l’Anact, l'Aract Réunion a réuni à Saint-Paul managers, représentants des salariés et des employeurs, acteurs institutionnels et partenaires de la prévention autour d'une question centrale : « Manager, c'est tout un travail ».

Cette journée partenariale, ouverte par Corinne Dubois, directrice régionale de l'Aract Réunion, a permis de mettre en lumière les réalités souvent méconnues du métier de manager et d'interroger collectivement les moyens nécessaires pour mieux accompagner celles et ceux qui occupent une fonction devenue essentielle au bon fonctionnement des organisations.

À La Réunion, où près de 78 % des entreprises comptent moins de dix salariés, les managers exercent fréquemment leurs responsabilités sans formation spécifique ni cadre managérial structuré. Dans un contexte marqué par les difficultés de recrutement, les transitions écologique et numérique, les évolutions rapides des métiers et les attentes croissantes des salariés, ils doivent faire face à une charge mentale importante tout en assurant la continuité de l'activité. « Le management ne repose pas uniquement sur des qualités personnelles ou sur l'engagement individuel. Il doit être pensé, organisé et soutenu. La question n'est pas seulement de savoir comment avoir de bons managers, mais comment permettre aux managers d'exercer durablement leur mission », a souligné Corinne Dubois.

Un quotidien fragmenté entre urgences et accompagnement des équipes

Les échanges se sont appuyés sur les résultats du sondage national lancé dans le cadre de la SQVCT 2026, présentés par Corinne Dubois aux côtés de Valérie Gauvin, représentante du collège salariés, et de Sylvie Clain, représentante du collège employeurs de l’Aract. L'enquête met en évidence un constat partagé : le rôle du manager dépasse largement le simple pilotage de l'activité. Coordination des équipes, gestion administrative, résolution des imprévus, accompagnement individuel, arbitrages organisationnels, prévention des risques ou encore communication interne composent un quotidien particulièrement dense.

Chaque mission représente en moyenne seulement 13 % du temps de travail des managers, révélant un travail fortement morcelé, rythmé par les interruptions et les sollicitations permanentes. Les répondants expriment notamment le souhait de consacrer davantage de temps à la dimension humaine de leur fonction : écoute des collaborateurs, animation des équipes, accompagnement des parcours professionnels et reconnaissance du travail réalisé. À l'inverse, les urgences opérationnelles, les contraintes administratives et les tâches de reporting apparaissent comme les principaux freins à cet accompagnement.

Malgré ces difficultés, 95 % des managers interrogés considèrent contribuer directement à la performance globale de leur organisation. Le manque de temps, les contraintes budgétaires, la gestion des aléas et la difficulté à préserver l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle figurent parmi les principaux défis identifiés. L'un des enseignements majeurs du sondage réside dans l'importance du soutien apporté par la direction et par le collectif de travail « Un manager qui se sent soutenu est davantage en capacité de soutenir ses équipes », ont rappelé les intervenants.

Prévention des risques psychosociaux : une responsabilité collective

Les risques psychosociaux (RPS) sont également une préoccupation primordiale pour les managers, qui sont essentiels dans la prévention face à ces risques, sans pouvoir toutefois en porter seuls la responsabilité. L'amélioration de la santé au travail apparaît aujourd'hui comme un enjeu économique majeur. Les données présentées montrent notamment une progression de 45 % des indemnités liées aux arrêts et aux problématiques de santé mentale entre 2019 et 2024, témoignant d'une dégradation des conditions de travail et du bien-être psychologique. Pour soutenir les managers dans leur rôle de prévention, quatre leviers prioritaires ont été identifiés :

• clarifier les priorités et réguler la charge de travail ;
• reconnaître le travail réel et les efforts accomplis ;
• donner du sens aux missions et aux objectifs ;
• créer des espaces de dialogue permettant de traiter les difficultés avant qu'elles ne deviennent des tensions.

Autres leviers de développement des missions du managers, l’intelligence artificielle doit permettre de nouvelles utilisations dans leurs missions quotidiennes, à condition qu'ils restent au service du travail humain et de la prise de décision.

À travers cette édition 2026 de la SQVCT, l'Aract Réunion et ses partenaires ont réaffirmé leur conviction : la qualité du management constitue aujourd'hui un levier majeur de santé au travail, d'attractivité des entreprises et de performance durable. Dans un contexte économique et social en constante évolution, soutenir les managers apparaît plus que jamais comme un enjeu collectif pour les entreprises réunionnaises. « Derrière chaque organisation performante, il y a des femmes et des hommes qui font vivre le travail au quotidien. Donner aux managers les moyens d'agir, c'est investir dans la santé des salariés, la qualité du dialogue et la réussite des transformations à venir », a conclu Corinne Dubois.

memento.re