Vous avez peut-être reçu ce message lundi soir ?

Le passage du cyclone Freddy à proximité de La Réunion, dans la nuit du 20 au 21 février 2023, a mis en alerte les services de l’État. Jérôme Filippini, préfet de La Réunion, a déclenché pour la première fois en situation réelle le dispositif FR-Alert pour permettre d’informer rapidement la population d’une interdiction d’accès aux zones littorales en raison des fortes houles. En vertu d'une obligation européenne, la France a mis en place ce dispositif d'alerte qui permet de prévenir en temps réel toute personne détentrice d’un téléphone portable dès lors qu’elle est présente dans une zone de danger, afin de l’informer des comportements à adopter pour se protéger. 

Ainsi, ce lundi 20 février, FR-Alert a permis de sensibiliser les personnes présentes à 1,5 km maximum du bord de mer sur l’une des communes concernées par l’arrêté préfectoral d’interdiction d’accès au littoral.

Tout type d’évènement majeur justifiant d’alerter la population pour une mise en sécurité peut justifier l’utilisation de FR-Alert :

> Événements naturels : inondation, tempête et cyclone, incendie, tsunami, éruption volcanique… ;
> Biologiques et chimiques : pollution, fuite de gaz, incident nucléaire… ;
> Technologiques et industriels : accidents graves sur les réseaux routiers, ferroviaires ou aériens, incident industriel… ;
> Évènement grave de sécurité publique, acte à caractère terroriste.

Comment cela fonctionne ?

Sous l’autorité du préfet, un message est envoyé aux opérateurs de téléphonie mobile, alors chargés de diffuser la notification, sonore ou non, sur les téléphones situés dans la zone définie.

Cette notification ne nécessite aucune installation, mais le système du téléphone doit être à jour.

Les coordonnées téléphoniques, comme toutes les données personnelles des usagers, ne sont à aucun moment utilisées ou récupérées par l’État pour le fonctionnement du service. L’activité des opérateurs de télécommunications est soumise à de nombreuses réglementations, dont le Règlement général sur la protection des données (RGPD), pour protéger et encadrer l’accès aux données personnelles et notamment celles de géolocalisation.

C’est un outil utile à la gestion de crise. Le dispositif FR-ALERT vient compléter le système d’alerte et d’information des populations (SAIP) qui comprend les sirènes sur certains territoires, l’activation des médias TV et radio pour diffusion des messages d’alerte et d’information sur leurs antennes, ainsi que la mobilisation des comptes institutionnels sur les réseaux sociaux. Tous ces outils complémentaires constituent une réponse adaptée à un large périmètre de risques et de menaces.

FR-Alert avait été testé pour la première fois à La Réunion lors d’un exercice de sécurité civile à la société réunionnaise des produits pétroliers (SRPP) en décembre 2022.