Vacances d'été austral : l'aéroport Roland Garros en pleine gestion des flux de voyageurs

Depuis le début des vacances d’été austral, l’aéroport La Réunion Roland Garros connaît une forte affluence. Entre le 17 décembre 2024 et le 5 janvier 2025, près de 315 000 passagers sont attendus, avec des pics d’activité concentrés sur les week-ends et les jours fériés. Pour faciliter les départs, des mesures de restriction d’accès à la zone d’enregistrement et à la zone Kiss&Fly sont en vigueur. Ces restrictions s’appliquent aux seuls passagers aux horaires suivants :

De 5h00 à 11h00 :

• Les jeudis : 19, 26 décembre et 2 janvier.
• Les vendredis : 20, 27 décembre et 3 janvier.
• Les samedis : 21, 28 décembre et 4 janvier.
• Les dimanches : 22, 29 décembre et 5 janvier.

De 17h00 à 21h00 :

• Le mardi : 17 décembre.
• Les mercredis : 18, 25 décembre et 1er janvier.

Les accompagnants peuvent accéder aux commerces et aux points de restauration jusqu’à l’entrée de la zone de contrôle départ. Les exceptions concernent les accompagnants de Personnes à Mobilité Réduite, d’enfants voyageant seuls ou de personnes âgées, ainsi que les clients achetant un billet en agence.

Les vols commerciaux vers Mayotte restent suspendus jusqu’à nouvel ordre. L’aéroport Roland Garros maintient son soutien à la population mahoraise et continue de travailler avec les autorités compétentes pour faciliter la reprise des liaisons entre les deux îles.

Pour garantir une expérience fluide, l’aéroport recommande aux passagers de :

• Vérifier les informations de vol en temps réel sur le site officiel de l’aéroport.
• Effectuer l’enregistrement en ligne la veille du départ.
• Arriver à l’aéroport quatre heures avant les vols vers la métropole et trois heures avant les vols régionaux.
• Pour les départs à 8h00, se présenter dès l’ouverture à 4h45.

La Société Aéroportuaire rappelle également que tout bagage abandonné ou oublié dans l’aérogare entraîne une interruption du trafic et une évacuation des installations. L’opération « Sourire Tranche Papaye » mobilise des étudiants en BTS Tourisme pour assister les voyageurs lors des journées de forte affluence. Reconnaissables à leur tenue orange, ces agents d’accueil sont présents dans l’aérogare pour orienter les passagers et répondre à leurs questions.

L’aéroport Roland Garros souhaite à tous ses voyageurs de belles vacances de fin d’année.

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