Services publics : Trois-Bassins lance un Portail Famille pour simplifier les démarches scolaires

La Ville de Trois-Bassins met en service un nouveau Portail Famille, une plateforme numérique destinée à faciliter les démarches administratives des parents liées à la scolarité de leurs enfants. Accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, cet outil doit permettre aux familles d'effectuer la plupart de leurs formalités en ligne.

Selon la commune, ce nouvel espace personnel offre la possibilité de consulter les informations du foyer, de mettre à jour ses coordonnées, de transmettre des pièces justificatives, de réaliser différentes démarches administratives, de suivre l'avancement des dossiers et de recevoir des notifications concernant la vie scolaire des enfants.

Pour accéder au service, les familles doivent dans un premier temps télécharger et compléter un formulaire d'inscription disponible sur le site internet de la commune. Après son dépôt auprès du service Vie scolaire, un identifiant et un code d'activation sont envoyés par courrier électronique afin de finaliser la création du compte.

La municipalité souligne que cette évolution ne laissera pas de côté les habitants moins familiarisés avec les outils numériques. Le service Vie scolaire, France Services ainsi que le conseiller numérique de la commune restent mobilisés pour accompagner les usagers dans la prise en main de la plateforme. Le formulaire papier demeure également disponible en mairie et le paiement en ligne reste facultatif, les règlements pouvant toujours être effectués selon les modalités habituelles. 

À travers ce nouveau Portail Famille, la Ville de Trois-Bassins poursuit la modernisation de ses services publics avec l'ambition de proposer des démarches plus simples, plus rapides et plus accessibles aux habitants.

EN SAVOIR + : https://trois-bassins.re/portail-famille-vie-scolaire/

Mémento