Mon espace santé : un usage en progression à La Réunion quatre ans après son lancement

Quatre ans après son lancement national, le dispositif Mon espace santé poursuit son déploiement à La Réunion. À l’occasion de cet anniversaire, la CGSS Réunion, l’Agence régionale de santé La Réunion et le GCS TESIS ont présenté un bilan de son utilisation sur le territoire lors d’une conférence de presse.

Mis en place en 2022 auprès de l’ensemble des assurés, ce carnet de santé numérique permet de centraliser, sécuriser et partager les informations médicales entre patients et professionnels de santé. Il s’inscrit dans la stratégie nationale de transformation numérique du système de santé.

À La Réunion, l’appropriation du service progresse. À fin décembre 2025, 250 000 habitants avaient activé leur profil, soit un taux d’activation de 27,5 %, contre 19,7 % un an plus tôt. Le service permet notamment aux usagers de consulter leurs documents médicaux, de suivre leurs démarches et d’échanger de manière sécurisée avec les professionnels de santé.

Mon espace santé comprend plusieurs fonctionnalités, dont un dossier médical partagé pour conserver les documents de santé, une messagerie sécurisée, un agenda de suivi des rendez-vous et un catalogue d’applications référencées par l’État.

Le développement du dispositif se traduit également par une augmentation du volume de données disponibles. À La Réunion, 11,4 millions de documents de santé sont enregistrés dans les espaces des assurés, dont près de 5,8 millions ajoutés au cours de l’année 2025. Ces documents concernent principalement les résultats d’analyses biologiques, les comptes rendus d’imagerie, les comptes rendus hospitaliers et les documents issus de la médecine de ville.

La participation des professionnels de santé constitue un autre levier du déploiement. Sur le territoire, 77 % des médecins généralistes alimentent et consultent le dossier médical partagé, plus de 70 % des professionnels de santé libéraux contribuent à l’alimentation du service et 89 établissements de santé participent au dépôt de documents médicaux.

Selon les acteurs du dispositif, cette mobilisation favorise une meilleure coordination des soins en facilitant le partage sécurisé des informations entre professionnels intervenant dans le parcours des patients.

Mon espace santé vise ainsi à améliorer le suivi médical, à renforcer la coordination des soins et à favoriser la prévention. Il permet notamment aux usagers d’accéder à leurs documents, de suivre leur calendrier vaccinal ou de partager rapidement des informations lors d’une consultation ou d’une hospitalisation.

Après une phase de déploiement centrée sur la création et l’alimentation des comptes, les acteurs du dispositif entendent désormais renforcer les usages auprès des citoyens et des professionnels. Des actions d’information et d’accompagnement sont poursuivies afin de favoriser l’activation du service et son intégration dans les pratiques de santé sur le territoire.

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