ÉCONOMIE : Paiement fractionné, la CCI Réunion s'inquiète des conséquences pour les commerces

Le paiement en trois ou quatre fois va connaître un changement important à partir du 20 novembre 2026. Selon la CCI Réunion, la nouvelle réglementation fera entrer le paiement fractionné dans le régime du crédit à la consommation, avec de nouvelles obligations pour les commerçants.

Les enseignes ne pourront ainsi plus proposer aussi simplement un paiement en "3x ou 4x sur simple présentation d’une carte bancaire". Elles devront procéder à "une évaluation de la solvabilité de l’emprunteur" avant d’accorder cette facilité de paiement.

La CCI Réunion reconnaît que cette évolution vise à "mieux protéger les consommateurs sujets aux surendettements", mais elle s’interroge sur les conséquences économiques de cette nouvelle réglementation pour les entreprises réunionnaises.

Une inquiétude à l’approche des fêtes

Le calendrier de la réforme préoccupe particulièrement la chambre consulaire. Son entrée en vigueur interviendra quelques semaines avant les fêtes de fin d’année, période traditionnellement importante pour de nombreux commerces.

La CCI rappelle que l’économie réunionnaise "repose fortement sur la consommation intérieure" et que les facilités de paiement permettent à certains ménages "d’étaler une dépense" tout en contribuant à maintenir l’activité des commerces.

La question se pose notamment pour les achats importants réalisés en fin d’année, pour lesquels le paiement fractionné peut faciliter la décision d’achat de certains consommateurs.

Concilier protection et activité économique

La CCI Réunion estime que la protection des consommateurs et la santé des entreprises ne doivent pas être considérées comme deux impératifs opposés.

"La protection du consommateur et la vitalité du commerce ne doivent pas être opposées. Elles sont indissociables", affirme la chambre consulaire.

Elle considère qu’il faut protéger les ménages contre les risques de surendettement tout en permettant aux entreprises "de continuer leurs activités, d’investir et de créer de l’emploi".

Des surcoûts redoutés pour les entreprises

La CCI Réunion annonce qu’elle suivra particulièrement "les modalités d’application de cette mesure et ses conséquences concrètes pour les entreprises réunionnaises".

La chambre consulaire souhaite notamment identifier les éventuels "surcoûts" et les difficultés pratiques susceptibles d’apparaître lorsque les nouvelles règles entreront en vigueur.

À quelques semaines d’une période commerciale décisive pour de nombreux professionnels, la réforme du paiement fractionné pourrait ainsi devenir un nouveau sujet de vigilance pour le commerce réunionnais.

Mémento