L'agence ancrée dans son époque

Créée en 1996 par Thierry Lombard, Médicis Réunion est le fruit de la fusion entre une agence conseil en communication (Médicis), un studio graphique (Tom Pouce) et un pôle digital (Médiatrade créé en 2000). L’entreprise est aujourd’hui dirigée par Virginie Cardon qui, à l’issue d’une période de tuilage, en a pris la direction en 2020.

La “patte” Virginie Carderon se manifeste par un fort accent porté au conseil clients : “Pour servir correctement la communication, il faut savoir d’où l’on vient et où l’on veut aller” insiste celle qui développe une appétence certaine pour les chi es et l’analyse… sur lesquels appuyer une vision allant bien au-delà de la communication. Ce, d’autant que Médicis travaille sur un marché complexe, jonglant entre l’accompagnement d’entités rattachées à de grandes entreprises nationales dont elle doit scrupuleusement appliquer les guide line, et le service rendu aux sociétés locales ne disposant, pour l’essentiel, ni de département marketing ni de pole communication.

“Aujourd’hui, la réussite de l’agence repose sur l’agilité, l’écoute du marché, la vision/conviction que nous développons en termes de positionnement, la définition d’arguments différentiant…” résume celle qui met en musique une équipe de 22 collaborateurs pour proposer à ses clients des solutions sur tous les volets de la communication, parmi lesquels la communication responsable.

Quand des travaux précipitent l’ambition

À la reprise de la société, décision fut prise de changer de domiciliation pour aménager dans des locaux au coeur du chef-Lieu, lesquels ont dû faire l’objet d’une totale rénovation. La dirigeante, désireuse d’intégrer Médicis dans une démarche responsable, s'est ad-joint expertise d’un consultant spécialisé pour arrêter ses choix en termes d’éclairage, de ventilation naturelle, de dispositif de recharge de véhicules électriques, de panneaux photovoltaïques...

En parallèle, elle s’est attachée à processer l’agence en mettant en place règlements, chartes et guides relatif à l’accueil des nouveaux collaborateurs, au télétravail….

Grâce à cette approche globale, Médicis s’est engagée dans une démarche la certification Active”. Ce label, très exigeant a été créé en juin 2018 par l’AACC en collaboration avec l’AFNOR. Spéci quement adapté aux agences de communication, il évalue sur la base de la norme ISO 26000, le degré d’engagement en matière de RSE au travers de quatre grands thèmes : vision et gouvernance, réalisation des prestations, ressources humaines et aspects sociaux et impact environnemental. Cette certi cation donne par ailleurs toute légitimité à l’agence pour accompagner ses clients dans le domaine de la RSE.

Toute légitimité à communiquer sur la RSE

Les engagements RSE de Médicis trouvent également traductiondans les campagnes de communication qu’elle imagine pour ses clients, notamment par l’utilisation d’une calculette énergétique permettant d’évaluer l’impact carbone d’une campagne. Objectif : inviter les annonceurs à se challenger chaque année. “Reste que nous traversons aujourd’hui une crise inflationniste qui conduit l’ensemble de nos clients à être plus vigilants vis-à-vis de leur chiffre d’affaires et du maintien de leur activité que de l’optimisation de leur empreinte carbone. Ce qui ne veut pas dire qu’ils ne sont pas conscients des enjeux” explique la communicante qui demeure optimiste : “Tout vient à Le rôle de Médicis est de semer la graine et de la laisser germer”.