«Accompagner nos clients à voir grand» 

Depuis 2019, l’Agence Rungo déploie son expertise dans deux grandes directions : La création et la gestion de sites Web/applis et le Community Management (de la gestion des réseaux sociaux jusqu’aux publicités en ligne). Au nombre des derniers défis que l’agence a eu à relever : La gestion du site, de la page Facebook et le pilotage de la campagne publicitaire dédiée à la 13e édition du festival les Electropicales. Les organisateurs ayant invité l’agence 48h avant l’ouverture de la billetterie à relever un défi : opérer la prévente, en ligne, de la totalité des billets sous deux mois. Un seul s’avèrera finalement nécessaire au bouclage de l’opération. « 3 000 billets écoulés, soit 140 000 € de CA générés avec un budget pub inférieur à 1500 € » se félicite Romuald Dariot, CEO de l’agence engagée sur cette opération en qualité de mécène. Fin 2021, l’Agence Rungo s’est également illustrée au travers de la création, en moins d’une demi-journée, de la page dédiée au lancement réunionnais de LYVEAT, opérateur de livraison de repas, 15e appli la plus téléchargée à l’échelle nationale.

Des expertises pointues, au prix le plus juste

Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, l’Agence Rungo articule les expertises de ses co-fondateurs Romuald Dariot et Tahamily Moussa, respectivement positionnés sur la production/R&D et de la relation client, et les savoir-faire de Marc Ah-Thione détenteur de multiples certifications en digital Marketing et de Brillant Mory, développeur Web full-stack, un ancien de TCM, leader du développement Web en Europe. L’équipe permanente accueille également Angélique, alternante occupant les fonctions d’assistante de direction. En fonction des besoins, différentes expertises dans le domaine de la rédaction, de l’imprimerie, de l’ingénierie de formation peuvent être mobilisées au travers d’un réseau de consultants de haut vol.
Accessible au « juste prix » calculé à partir du baromètre Malt établissant les tarifs des développeurs, cette ingénierie appliquée au Marketing et à la communication digitale est déployable sur-mesure ou concentrée au sein d’offres packagées pour répondre à trois niveaux de besoins, en termes de Web comme de CM.

Une vitrine du savoir-faire de l’entreprise

Développé sur Synfony pour une plus grande latitude, le site internet de l’agence illustre l’étendue des savoir-faire de l’agence digitale. Conçu comme un véritable « parc d’attractions du digital », l’Agence Rungo va en effet bien au-delà de la présentation des offres, de l’équipe, des réalisations, en abordant de nombreux aspects juridiques que technologiques. Le site met également à la disposition du visiteur, différents outils dont un qui permet de vérifier la disponibilité d’un nom de domaine. « Notre ambition était de donner à voir, mais aussi expérimenter tout ce qu’il est aujourd’hui possible de réaliser et offrir aux entreprises réunionnaises de nouvelles perspectives. Ces dernières ne doivent en effet plus se limiter à un site vitrine avec du texte et des images. L’Agence Rungo peut leur proposer bien plus que cela : de créer un véritable écosystème digital intégrant de l’automatisation pour davantage de confort, de visibilité et de transformation. Tout ça, sans avoir à faire face à des tarifs déraisonnables » confirme Romuald Dariot.

« Si on n’est pas passionné, ce n’est pas possible »

Infatigable, le CEO de l’agence intervient également pour l’IUT et accueille régulièrement des stagiaires dans une démarche « gagnant gagnant » qui permet à l’Agence Rungo d’affuter sa pédagogie et de toujours rester accessible pour ses clients. « Un client qui ne comprend pas ce que l’on fait ne peut en apprécier la valeur » confirme celui qui ne compte pas son temps lorsqu’il s’agit de conseiller sur un nouveau produit ou une nouvelle stratégie de gérer une crise ou d’assainir une situation. La reprise de la gestion de l’enseigne de Pizza Uno par l’agence digitale s’est ainsi traduite au traitement, à la main, de près de 5 000 messages demeurés intraités. Une tâche extrêmement chronophage, mais « un investissement nécessaire pour l’Agence Rungo, ses clients, les clients de ses clients » explique Romuald Dariot qui a d’ailleurs été remercié, pour cette démarche, par le Groupe Facebook en personne, qui lui a offert une séance de consulting.