CHIDO – Pré-alerte cyclonique
AIR AUSTRAL SE PREPARE AU PASSAGE DE CHIDO A MAYOTTE
POINT SUR LE PROGRAMME DU 13 AU 14 DECEMBRE 2024
Dès le déclenchement, par la Préfecture de Mayotte, du stade de « Pré-alerte jaune cyclonique » du plan ORSEC, Air Austral a mis en place une cellule de crise et se prépare au passage du système cyclonique CHIDO à Mayotte. Un passage en alerte « Orange » est prévu à 7h00, ce vendredi 13 décembre 2024, le service des barges entre petite terre et grande terre sera de fait suspendu à partir de 17h30.
Tenant compte des éléments communiqués et en raison des prévisions météorologiques à Mayotte, dues à l’approche du Cyclone Tropical Intense CHIDO, Air Austral a, par anticipation et en concertation avec les autorités et l’Aéroport de Mayotte, d’ores et déjà procédé aux premières adaptations de son programme des vols pour la période du 13 au 14 décembre 2024, comme suit :
Journée du 13 décembre 2024 :
Paris-Mayotte :
- Le vol UU976 du vendredi 13 décembre 2024 Paris-Mayotte prévu à 23h30 heure locale est annulé
Les passagers se verront proposer une alternative de voyage dès confirmation de la réouverture de l’aéroport de Mayotte et en fonction des évolutions météo. Ils seront contactés individuellement par les équipes d’Air Austral.
Mayotte - Paris :
- Le vol UU973 du vendredi 13 décembre 2024 Paris-Mayotte prévu à 19h20 heure locale est avancé
Le départ de Mayotte est prévu le même jour à 18h50 heure locale.
Réunion > Diégo :
- Le vol UU557 du vendredi 13 décembre 2024 Réunion-Diégo prévu à 10h45 heure locale est reporté
Les passagers sont reportés sur le vol UU5557 du samedi 14 décembre 2024. Le départ est prévu de Mayotte à 10h45 heure locale.
Réunion > Mayotte :
- Le vol UU274 du vendredi 13 décembre 2024 Réunion-Mayotte prévu à 16h20 heure locale est avancé
Les passagers sont avancés sur le vol UU2276 du même jour 2024. Le départ est prévu de La Réunion à 10h30 heure locale.
Journée du 14 décembre 2024
Mayotte Réunion :
- Le vol UU2277 du samedi 14 décembre 2024 Mayotte- Réunion prévu à 13h50 heure locale est avancé
Les passagers sont avancés sur le vol UU2277 du vendredi 13 décembre 2024. Le départ est prévu de Mayotte à 13h30 heure locale.
Mayotte Réunion :
- Le vol UU273 du samedi 14 décembre 2024 Mayotte- Réunion prévu à 10h25 heure locale est avancé
Les passagers sont avancés sur le vol UU2273 du vendredi 13 décembre 2024. Le départ est prévu de Mayotte à 13h40 heure locale.
Réunion > Mayotte :
- Le vol UU272 du samedi 14 décembre 2024 Réunion-Mayotte prévu à 08h15 heure locale est avancé
Les passagers sont avancés sur le vol UU2272 du vendredi 13 décembre 2024. Le départ est prévu de La Réunion à 08h30 heure locale.
Air Austral s’organise depuis quelques jours afin de garantir le meilleur service à ses passagers et de limiter l’impact des perturbations imposées par les conditions météorologiques. La compagnie reste mobilisée et informera régulièrement sa clientèle de toute nouvelle évolution. Si les conséquences exactes du cyclone sur l’île et le programme des vols ne sont pas encore figées, les différents scénarios d’évolution de CHIDO sont à l’étude et la compagnie suit la situation en temps réel. Son centre de contrôle opérationnel reste actif et assure une veille permanente
Il est recommandé avant de se rendre à l’aéroport de vérifier les informations sur les vols opérés, disponibles sur www.air-austral.com
La compagnie Air Austral assure à sa clientèle que tout sera mis en œuvre afin de limiter au maximum l’impact de ce météore sur le programme de ses vols et garantir des conditions optimales de reprise d’activité.
INFOS PRATIQUES
Dans tous les cas, il est impératif de suivre les recommandations suivantes avant de se rendre à l’aéroport :
Ø Mettre à jour si nécessaire ses coordonnées (téléphonique mobile et/ou adresse e-mail) auprès d’Air Austral ou directement auprès de son agence de voyage. En cas de perturbations sur un vol, chaque passager pourra être averti individuellement. Air Austral dispose d’un service informant directement ses passagers sur leur téléphone portable, Smartphone ou e-mail à partir du moment où les contacts ont bien été indiqués à la compagnie.
Ø La circulation pouvant se révéler difficile et les accès contraints, Air Austral vous recommande de prendre toutes les précautions nécessaires pour se rendre dans les aéroports
Ø Rester à l’écoute des médias. Des points réguliers d’information seront effectués.
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