Crise COVID et guerre en Ukraine ont entraîné une inflation à laquelle les consommateurs ne s’attendaient pas. Entre inquiétude et résilience, ils s’adaptent chaque jour, mais selon l’étude réalisée par le Crédit Moderne de La Réunion, le moral des ménages est à la baisse. Sur une échelle de 1 à 10, les Réunionnais interrogés qui notaient leur situation personnelle à 6,18 en septembre 2020, l’estiment aujourd’hui à 5,62.

Face à cette situation, l’intention d’épargne des ménages a elle aussi fortement baissé, notamment en raison de l’inflation qui rend l’épargne plus diffi cile. 32% des 1600 personnes interrogées envisagent d’augmenter leur taux d’épargne en 2022, quand ils étaient 60% en 2020.

La hausse des prix a amené les consommateurs à faire preuve de prudence dans leur intention d’achat. 25% sont prêts à augmenter leurs dépenses contre 41% en 2020.

À La Réunion, pour les intentions d’achat par produit, les secteurs voyage et loisirs se placent en première position (17%), suivis de l’amélioration du logement (25%), et des produits électroménager (25%).

L’économie circulaire sort son épingle du jeu

Dans ce contexte anxiogène où les consommateurs sont à la fois préoccupés par la question de leur pouvoir d’achat, la situation économique du pays et les problématiques environnementales, l’économie circulaire prend de l’ampleur, et a la cote auprès des Réunionnais : 54% estiment qu’elle s’est bien développée sur le territoire, 41% pensent que son avenir reposera de plus en plus sur des achats/vente entre particuliers, 45 % qu’elle sera essentiellement portée par des nouveaux acteurs spécialisés dans la seconde main et des produits reconditionnés, et enfin 14% sur des achats/ vente des marques et enseignes traditionnelles.

Par ailleurs, 80% des personnes interrogées pensent pouvoir gagner de l’argent en revendant des produits qu’ils n’utilisent plus, 70% que cette économie circulaire leur permettra d’acheter moins et de ne pas tomber dans la surconsommation, et 83% qu’ils dépenseront moins en achetant un produit de seconde main ou recyclé.

Montée du marché de l’occasion

Dans ce contexte, le marché de l’occasion tire lui aussi son épingle du jeu avec quasiment 63% des Réunionnais qui disent acheter plusieurs fois par an des produits de ce type, et ce, pour plusieurs raisons : faire des économies, consommer plus de choses, pour des motifs environnementaux, mais également pour dénicher des pièces uniques.

Parmi ces Réunionnais ayant déjà fait le choix de l’occasion, 60% souhaitent épargner l’argent économisé quand 40% veulent en profiter pour acheter autre chose ; 39% ont déjà acheté un produit reconditionné, notamment parce qu’ils payent moins cher un produit de qualité, mais aussi pour l’accès à un produit haut de gamme à un prix raisonnable et pour la dimension environnementale.

Les Réunionnais, consommateurs responsables

En outre, 86% des Réunionnais interrogés estiment être des consommateurs responsables, soucieux de préserver l’économie locale en prenant garde à l’origine des produits qu’ils achètent et à l’impact environnemental de leur consommation.

Désireux de consommer plus responsable, ils ont besoin pour ce faire, d’être guidés par des indicateurs tels que les indices de réparabilité et de durabilité, apposés sur les produits. 57% des personnes interrogées sont même prêtes à payer plus cher pour avoir ces précieuses données.

Le secteur automobile en net recul

Même si le marché automobile réunionnais a mieux résisté à la crise que son homologue métropolitain avec 25.000 véhicules vendus, les ventes de véhicules neufs ont tout même baissé de 6% en 2022. À cela s’ajoute la pénurie de composants électroniques qui a retardé les délais de livraison. Selon Flavien Neuvy, directeur de l’observatoire BNP Paribas Personal Finance, le marché du neuf continuera cette année à être impacté par cette pénurie. Parallèlement, le marché des véhicules d’occasion (65.000 véhicules vendus par an), a lui, pris plus d’ampleur. De plus en plus de Réunionnais se tournent également vers la Location avec Option d’Achat (LOA).