Notre mission reste la meme, mais notre role s'elargit

L'agence Stratégies &Territoires entame un nouveau cycle. Treize ans après sa création, la structure fondée par Catherine Payet affirme plus que jamaissa vocation d'agence d'impact. Avec Positive Brand, méthode inédite et outil propriétaire à l'appui, elle invite entreprises, territoires et dirigeants àrepenser leur communication autour de l'engagement et de l'utilité.

"Dès l'origine, mon ambition était de créer un outil destiné à valoriser l'action des organisations sur le territoire de La Réunion", rappelle Catherine Payet. Une vision qui n'a pas changé : "Nous restons une agence d'impact, à savoir qui s'attache à valoriser lafina-lité d'une action au service d'un terri-toire. Lorsqu'une collectivite construit une infrastructure, nous parlons avant tout de son utilité pour les usagers".

Donner du sens à la marque

Dans un monde saturé de messages, où les citoyens/consommateurs attendent davantage de sens et de cohérence, Positive Brand® propose une approche nouvelle. Conçue en interne, cette méthode vise à révéler et renforcer la valeur d'engagement des organisa-ions. Son cœur bat autour du Positive Marker®, un outil exclusif qui mesure tout au long de la démarche, l'impact réel et perçu d'une marque selon sept piliers: vision, authenticité, impact, communauté, transparence, innovation et attractivité.

"Avec ce produit innovant, nous affirmons notre volonté de nous ouvrir à l'international. L'anglicisme Positive Brand traduit cette ambition, à un moment où les territoires, les organisations et les marques ont besoin de s'exprimer différemment pour des raisons d'attractivité", explique la présidente.

Trois publics, un même besoin de cohérence

La démarche s'adresse à trois grandes catégories d'acteurs : les entreprises qui cherchent à se différen-cier, les territoires qui veulent renforcer leur attractivité et les leaders qui souhaitent incarner un discours sincère et inspirant.

"Positive Brand® est une plateforme de marque orientée impact positif. Elle garantit la clarté et la cohérence entre le discours et les actes", résume Fabrice Boutin, directeur général adjoint. Avant d'ajouter : "Autrefois, les marques mettaient en avant ce qu'elles apportaient au consomma-teur. Aujourd'hui, elles valorisent ce qu'elles apportent aux territoires et aux communautés".

Née dans l'océan Indien, la méthode puise dans les réalités des économies insulaires et des territoires émer-gents. "On ne communique pas de la même manière à Paris ou dans l'océan Indien. Pourtant, cette approche est exportable. Tous les porteurs de projets doivent désormais démontrer leur utilité et leur impact, notamment pour accéder aux financements. Dans un moment ou tout semble complexe, cette communication positive fait aussi du bien", souligne Catherine Payet.

Fédérer, transformer, inspirer

Positive Brand® ne se limite pas à la stratégie de communication. Elle devient un levier de transformation interne. "Dès le dé-part, nous réunissonstoutes les parties prenantes pour comprendre comment lécosystème fonctionne et s'assurer que tout le monde avance dans le même sens", explique Fabrice Boutin. Une approche collective qui crée souvent une nouvelle dynamique. "Souvent, le programme débouche sur un rebran-ding ou un nouveau projet d'entre-prise. En fin d'année, on ne parle plus de rapport d'activité mais de rapport d'impact. On dépasse la RSE. Cela crée de la fierté, de la cohésion et même de la performance économique", observe Catherine Payet.

Un nouveau cycle, entre innovation et ouverture

L'agence ouvre aujourd'hui une étape charnière. L'arrivée, en début d'année, de Fabrice Boutin au poste de directeur général adjoint traduit une volonté d'ouverture et d'innovation. Stratégies & Territoires s'engage aussi pleinement dans la transition numérique, en intégrant notamment l'intelligence artificielle à ses processus. Un LabIA interne a ainsi vu le jour et mobilise deux salariés à l'automatisation de certaines tâches et aurenforcement de la performance client. "Nous avons décidé de ne pas subir mais de saisir ces nouvelles pers-pectives", affirme Catherine Payet.

Pour elle, cette évolution s'inscrit dans une continuité: "Le marketing et la communication doivent encourager des démarches vertueuses et utiles au territoire"termine celle qui, depuis 25 ans, s'attache à allier stratégie, innovation et responsabilité pour transformer chaque projets en véritable levier d'impact.