Vol annulés non remboursés : des agences de voyages déboutées par l'Autorité de la concurrence

L'Autorité de la concurrence a rejeté la saisine d'agences de voyages sur le non-remboursement des vols annulés en raison de la pandémie, estimant n'avoir pas identifié de pratiques anticoncurrentielles. Elle a toutefois précisé qu'il n'était "pas exclu que certaines compagnies aériennes n'aient pas respecté leurs obligations vis-à-vis des passagers" fixées par un règlement européen, mais que ce domaine relève de compétence de la Direction générale de l'Aviation civile (DGAC), selon la décision de l'Autorité rendue publique...