Vol retardé : l'agence de voyages doit-elle indemniser le voyageur ?

L'agent de voyages est automatiquement responsable de la mauvaise exécution de la prestation qu'il propose, même s'il n'a commis aucune faute particulière et même si le dommage est dû à la faute d'un de ses prestataires. C'est ce qu'a jugé la Cour de cassation le 11 juillet 2018.

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