Le Groupe CRC – Caisses Réunionnaises Complémentaires et EDF Réunion ont signé une convention de partenariat consacrée à la lutte contre la précarité énergétique à La Réunion.
Dans ce cadre, les deux structures prévoient de coordonner leurs actions afin d’informer, d’orienter et d’accompagner les personnes en situation de fragilité face à leur facture d’énergie. Le partenariat vise également à faciliter l’accès aux dispositifs d’aide financière, notamment le chèque énergie et le Fonds de Solidarité Logement, et à structurer un réseau de partenaires et d’intervenants pour renforcer les actions de prévention et de solidarité sur le territoire.
La convention prévoit un accès direct au portail PASS EDF pour le Groupe CRC, permettant la transmission et le suivi des demandes d’aide. Ce dispositif a pour objectif d’en accélérer le traitement. Les aides accordées par le Groupe CRC sont versées directement à EDF, qui s’engage à traiter les demandes dans des délais rapides.
Les équipes du Groupe CRC bénéficient par ailleurs d’une formation sur les dispositifs d’aide à l’énergie, la lecture de facture et les écogestes, afin d’accompagner les publics concernés. La convention prévoit également un renforcement de la coordination entre les acteurs sociaux, avec la mise en relation des partenaires des deux structures et le développement d’actions de prévention communes, notamment autour des écogestes et de la maîtrise de la consommation d’énergie.
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