L’Insee lance son enquête annuelle sur les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC). 40 000 ménages seront interrogés en France métropolitaine et dans les départements d’Outre-mer (hors Mayotte). Cette enquête vise d’abord à collecter des informations décrivant l'équipement des ménages (informatique, Internet, téléphonie mobile). Elle s’attache ensuite à mesurer les usages des ménages : les lieux, la fréquence et types d’utilisation (administration en ligne et commerce électronique). L’enquête s’intéresse également aux compétences individuelles en informatique et vis-à-vis d’Internet. En 2021, deux nouveaux modules sont ajoutés à l’enquête : l’usage du téléphone (fixe et mobile) et l’utilisation des services administratifs...