En 2021, les Français ont téléchargé 2,15 milliards d’applications sur mobiles. Le marché de ces programmes conçus pour les smartphones est en constante croissance depuis 2012. Mais si ces logiciels plaisent autant, c’est en outre parce que leur développement a évolué les rendant toujours plus utiles, ludiques et pratiques au quotidien. À La Réunion, l’agence Squirrel fait figure de référence en la matière.

Convaincre tout le monde.

Depuis sa création en 2014, l’agence Squirrel s’affiche comme LA spécialiste dans le développement d’applications mobiles. Pour s’en convaincre, il suffit de regarder du côté de leurs réalisations : Story Enjoy, RUN Market, Air Austral et Compte Nickel – pour ne citer qu’eux. Au début de l’aventure, l’agence ne comptait que trois personnes et emploie plus d’une quinzaine de collaborateurs en 2022, afin de répondre à une demande qui ne cesse de croître.

Face à cet engouement, Squirrel a aussi fait évoluer ses pôles de compétences et ses services : au-delà du développement d’applications mobiles, l’agence propose la gestion de projet, du design et ergonomie, l’API et back-office, les sites vitrine, e-commerce et click & collect, ainsi que le marketing digital. « On peut désormais accompagner les clients sur l’ensemble du processus de leur(s) projet(s), qu’il s’agisse des start-up ou des TPE, grâce à une expertise 360 en matière de digital » » explique Thomas Lemaître, président et directeur de la société.

Délocaliser le savoir-faire.

Grâce à son expertise, Squirrel a pu également obtenir l’agrément « Crédit Impôt Innovation » qui propose aux clients ayant des projets en rapport avec l’innovation, la recherche et développement, de se faire rembourser jusqu’à 30% de leurs dépenses en faisant appel à l’agence. C’est là d’ailleurs l’un des points forts de cette équipe  – de très bons spécialistes,  à taille humaine qui travaillent sur des projets d’envergure.

« Le numérique aujourd’hui permet de ‘délocaliser’ les savoir-faire. De fait, Squirrel intervient autant en Métropole qu’à La Réunion », poursuit le CTO de l’agence ; et répond ainsi aux exigences de clients à forte notoriété, le Paris Saint-Germain ou encore Maison Lepic par exemple. S’implanter à La Réunion était un positionnement stratégique pour l’agence puisque cela offrait d’avoir des développeurs attachés à l’entité, quand l’Hexagone fait face à une fuite des talents.

Grâce à son portefeuille clients, son environnement et ses perspectives d’évolution, Squirrel a su séduire et convaincre des profils prisés, les garder et poursuivre, par la même, son développement. Lequel s’appuie sur plusieurs points : des solutions et services sur-mesure, avec la capacité de s’interfacer avec n’importe quel système d’information, de l’agilité, et s’adresser à tous, de la TPE aux grands groupes.

Squirrel en chiffres

- 6 domaines de compétences
- + de 100 clients
- Et 150 projets digitaux

Pourquoi le digital ?

« Il n’est pas rare de dire que La Réunion connaît un décalage avec La Métropole » explique Thomas Lemaître, « et c’est une réalité qui se confirme encore plus dans le digital ». Mais en 2022 et après la crise sanitaire du COVID-19, le contexte aura (dé)montré l’importance d’une présence numérique pour les entreprises locales. « Ce n’est pas une dépense, mais un réel investissement » assure le CTO. Ainsi, Squirrel invite TPE, artisans, start-up et tous ceux qui auraient des projets et des idées à les consulter. En matière de numérique, un seul conseil : tester, tester, tester. « Il n’y a que l’expérience client qui compte et qui fait un bon produit » explique encore Thomas Lemaître.