E.Leclerc veut faire du local son pilier

Les produits locaux occupent une place de plus en plus stratégique dans les magasins E.Leclerc à La Réunion. Avec plus de 10 000 références issues d’une centaine de partenaires réunionnais, l’enseigne affirme vouloir renforcer la visibilité des productions péï, tout en maintenant une politique de prix bas dans un marché local marqué par la concurrence, l’insularité et les rapprochements entre acteurs de la grande distribution. Christophe N’Guyen, directeur du commerce et du marketing, détaille la stratégie de l’enseigne.

Le Mémento : Quelle place les produits locaux occupent-ils aujourd’hui dans les rayons des enseignes E.Leclerc à La Réunion ?

Christophe N’Guyen : Aujourd’hui, les produits locaux occupent une place majeure et transversale dans les rayons des magasins E.Leclerc à La Réunion. Ils sont présents dans tous les rayons et se déclinent en grandes familles de produits. On retrouve les filières animales, avec la volaille, le bœuf, le porc ou encore le lait, mais aussi l’ensemble de la filière fruits et légumes, très structurante pour notre territoire. Les produits transformés sont également très présents en épicerie, avec les miels, confitures, achards, ainsi que les boissons, comme les jus de fruits, les bières, les sodas et d’autres productions locales. Le local est aussi présent en droguerie, parfumerie et hygiène. Concrètement, nos magasins proposent plus de 10 000 références issues d’une centaine de partenaires locaux. Cette offre significative illustre à la fois la vitalité des filières réunionnaises et l’attente forte des consommateurs pour des produits péï. La dynamique est clairement à la progression, portée par la montée en qualité des productions locales, l’innovation des producteurs et notre volonté d’élargir, chaque année, l’offre proposée aux clients. Pour E.Leclerc à La Réunion, le local n’est pas un rayon à part. C’est une composante essentielle de notre assortiment, de notre identité et de notre engagement envers le territoire et le pouvoir d’achat des Réunionnais.

Le Mémento : Quels sont les principaux critères pour qu’un producteur réunionnais puisse être référencé dans vos magasins ?

C. N’G. : Le référencement d’un producteur réunionnais dans nos magasins repose sur plusieurs critères essentiels, que nous examinons de manière progressive et globale. Tout commence par l’analyse du produit et de son positionnement. Lors des premiers échanges, nous évaluons son potentiel sur le marché, le besoin client auquel il répond et sa cohérence en termes de prix. Un produit doit apporter une réelle valeur ajoutée pour le consommateur. Lorsque l’offre est déjà très dense sur une même unité de besoin, comme les confitures ou le miel, il devient plus difficile de se différencier. Dans ce cas, l’originalité, la recette, l’histoire ou le positionnement prix peuvent faire la différence. La qualité et la sécurité alimentaire constituent ensuite un prérequis incontournable. Avant tout référencement, une visite de l’atelier de production est systématiquement réalisée. Cette étape permet de vérifier les conditions de fabrication et le respect du cadre réglementaire, notamment les normes sanitaires, les agréments, la traçabilité, les mentions légales, les DLC ou DDM, ainsi que le packaging. La sécurité de nos clients est non négociable. La question de la logistique et de la capacité de production est également déterminante. Nous devons nous assurer que le producteur est en mesure de fournir des volumes suffisants, de manière régulière, et d’approvisionner l’ensemble de notre réseau sur le long terme. Enfin, au-delà des critères techniques et économiques, le facteur humain est fondamental. Le référencement est avant tout une rencontre. Nous prenons le temps d’écouter l’histoire du producteur, sa vision, ses ambitions et ses perspectives de développement. En tant qu’enseigne profondément ancrée dans son territoire, nous pouvons être amenés, lorsque le projet le justifie, à coconstruire avec lui un plan commercial ou marketing afin de l’accompagner dans sa réussite.

Le Mémento : Comment E.Leclerc accompagne-t-il les producteurs locaux pour leur permettre de gagner en visibilité face aux produits importés et aux grandes marques nationales ?

C. N’G. : Chez E.Leclerc à La Réunion, l’accompagnement des producteurs locaux fait partie intégrante de notre ADN. Dans un environnement où les produits importés et les grandes marques nationales sont très présents, notre rôle est justement d’aider les acteurs péï à gagner en visibilité, en lisibilité et en attractivité auprès des consommateurs. Tout au long de l’année, des animations commerciales peuvent être organisées et des mécaniques promotionnelles déployées en magasin pour faire découvrir ou redécouvrir les produits et raconter leur histoire. Cela passe notamment par les corners dédiés “Boutik Péï” dans les grands hypermarchés, qui regroupent une large partie de l’offre locale et permettent aux clients d’identifier facilement les produits réunionnais. Dans d’autres magasins, cette valorisation passe par des emplacements stratégiques, notamment des têtes de gondole proches des caisses, ou encore par une présence renforcée dans nos Espaces Culturels E.Leclerc avec le corner “Plumes Péï”. Nous avons également des opérations commerciales bien installées. L’opération “Talents Péï”, déployée depuis maintenant quatre ans, est devenue un temps fort incontournable de l’enseigne. Elle permet de valoriser nos filières, nos fournisseurs locaux, de créer des temps d’échange entre producteurs, équipes et clients, et de mettre en avant les savoir-faire réunionnais. Cette opération se décline en trois temps forts : les marques locales en avril, les filières locales en juin et la mise en avant de nos métiers de bouche en octobre. Nous développons aussi des dispositifs innovants comme “Qui veut être référencé ?”. Lancé en 2025, cet événement prend la forme d’un véritable speed-dating durant lequel des entrepreneurs locaux présentent leur projet et leur business model devant nos équipes. À l’issue de cette édition, quatre entrepreneurs ont déjà été référencés dans plusieurs de nos magasins : Pot en Ciel Kréol, Bière de Bel Air, Scoby Doux et Ti Mochis. Trois autres sont en cours de référencement. Ces producteurs bénéficient d’un accompagnement renforcé, incluant des mises en avant en magasin, une visibilité dans nos catalogues et un relais sur nos réseaux sociaux. C’est un événement que nous souhaitons reconduire tous les deux ans, dans une logique de détection et de soutien des talents locaux.

Le Mémento : Le rapprochement entre Leader Price et Run Market est désormais engagé. Comment les enseignes E.Leclerc à La Réunion analysent-elles cette évolution du paysage de la grande distribution locale ?

C. N’G. : Le rapprochement entre Leader Price et Run Market est un mouvement important pour la grande distribution à La Réunion. Le marché réunionnais repose déjà sur trois acteurs majeurs : E.Leclerc, Carrefour et Coopérative U, ce qui rend la compétitivité essentielle. Le rapprochement Leader Price–Run Market pourra modifier certains équilibres, notamment dans les achats, mais il s’inscrit surtout dans une logique de volumes et de rationalisation. Pour E.Leclerc à La Réunion, la concurrence est avant tout un moteur. Elle nous pousse à innover pour préserver le pouvoir d’achat des Réunionnais. Notre priorité reste inchangée : proposer les prix les plus bas malgré les contraintes de l’insularité, tout en offrant du choix et de la qualité. Dans un contexte où prix et diversité sont essentiels, nous offrons aux clients un large éventail de produits : marques nationales, marques propres, produits importés ou locaux, en maintenant une pression constante sur les prix, au même niveau en hypermarché comme en express. Sur les produits locaux, notre position est claire. Leur place doit continuer à progresser. Leur référencement dépend avant tout de la volonté de l’enseigne à soutenir l’économie réunionnaise, et non de la taille du groupe ou du magasin. Chez E.Leclerc, nous avons fait depuis longtemps le choix de privilégier la production locale. C’est à la fois un engagement économique, sociétal et environnemental, parce que les consommateurs y sont très attachés. C’est dans cet état d’esprit que nous abordons ces évolutions du marché : avec vigilance, mais surtout avec la volonté de rester un acteur engagé, innovant et utile aux Réunionnais.