Le Forum inspirant du tourisme revient les 3 et 4 septembre au Jardin d'Éden

La cinquième édition réunira près de 250 entreprises et institutions ainsi que 40 intervenants autour des évolutions du tourisme réunionnais, de l’intelligence artificielle et des pratiques durables.

Organisé par le Club du Tourisme, le Forum inspirant du tourisme se déroulera les 3 et 4 septembre 2026 au Jardin d’Éden. L’événement rassemblera entreprises, institutions, collectivités, porteurs de projets, start-up, chercheurs et étudiants.

Pendant deux jours, conférences, retours d’expérience, ateliers participatifs, rencontres professionnelles et temps d’échange seront consacrés aux mutations du secteur. Le Club du Tourisme entend favoriser le partage des tendances et des pratiques susceptibles de contribuer à un tourisme responsable, inclusif et créateur de valeur locale.

Tourisme, intelligence artificielle et expérience client

Jean-Luc Boulin sera l’expert invité de cette édition. Prospectiviste, enseignant et conférencier international, il accompagne les organisations dans l’anticipation des mutations. Ses interventions porteront notamment sur l’innovation, l’intelligence artificielle, la gouvernance et l’expérience client.

Le programme abordera plusieurs thématiques :

• les grandes tendances du tourisme ;
• le spiritourisme ;
• la gastronomie créole ;
• la filière du bien-être ;
• le prix des initiatives innovantes ;
• l’utilisation de l’intelligence artificielle ;
• les Trophées de la Vidéo Touristique.

Trois débats consacrés aux enjeux réunionnais

La nouveauté 2026, intitulée « Vous avez la parole ! », proposera trois séquences d’échange. La première portera sur les leviers permettant de mieux connecter La Réunion au monde par le transport aérien. La deuxième examinera l’évolution de l’offre de loisirs face aux nouvelles attentes. La troisième sera consacrée aux postures d’accueil et à la qualité des interactions avec les visiteurs.

Le « Kafé Kosé du Tourisme by CA » complétera la programmation avec des rencontres professionnelles rapides, un « Ron Kozé » avec les experts et un circuit destiné aux porteurs de projets.

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