La Banque Française Mutualiste (BFM) annonce l’ouverture de son premier point d’accueil physique en Guadeloupe, situé à Dothémare, Les Abymes, dans l’immeuble Antares. Cette implantation marque une étape importante pour l’établissement, engagé « depuis près de 40 ans auprès des agents du secteur public », et qui souhaite renforcer sa proximité avec les agents et professionnels du service public dans la zone Antilles-Guyane.

Déjà présente à La Réunion et à Mayotte, la BFM confirme ainsi son ancrage dans les territoires ultramarins. Elle prévoit également d’étendre sa présence digitale en Martinique et en Guyane en 2026. L’équipe locale, entièrement implantée sur le territoire, accueille les agents des trois versants de la Fonction publique et les professionnels du service public pour les informer, les orienter et leur proposer des solutions bancaires adaptées aux réalités locales.

Cette ouverture s’inscrit dans un déploiement durable. Un site Internet dédié à la Guadeloupe, la Martinique et la Guyane permet déjà de consulter les offres et de prendre rendez-vous, en point d’accueil ou par téléphone. Il offrira prochainement la possibilité de souscrire directement en ligne. La BFM s’appuie également sur un partenariat avec CAFPI Guadeloupe pour faciliter l’accès au financement sur l’ensemble de l’île.

Pour Michel Coudrais, directeur général de la BFM, « cette ouverture constitue une étape majeure pour la Banque Française Mutualiste » et traduit la volonté d’être « encore plus proches des agents du service public », la Guadeloupe étant le premier territoire doté d’un accueil physique dédié.

Nathalie Le Gentil, directrice générale adjointe, souligne que l’équipe locale accompagne les agents « avec ou sans rendez-vous », grâce à une complémentarité entre accueil sur place et parcours digitaux permettant un accompagnement « simple, fluide et adapté aux réalités insulaires ».

Le point d’accueil, situé à l’immeuble Antares, est ouvert au public depuis le 17 novembre. Les horaires sont les suivants : les lundis, mardis et jeudis de 8h à 13h et de 14h à 16h ; les mercredis et vendredis de 8h à 15h.

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