Air Austral lance une offre de modification sans pénalité sur l'ensemble de son réseau

Air Austral a annoncé, le 4 juin 2026, le lancement d’une « Offre Sérénité » permettant à ses clients de modifier sans pénalité les billets achetés entre le 4 et le 30 juin 2026 inclus. Cette mesure exceptionnelle s’applique à toutes les destinations opérées par la compagnie, quelle que soit la classe de voyage choisie ou le tarif sélectionné.

Dans un contexte international marqué par de nombreuses incertitudes géopolitiques, la compagnie indique poursuivre sa mobilisation afin d’accompagner ses passagers et de leur permettre de voyager avec davantage de flexibilité. Cette initiative vise à faciliter l’organisation des déplacements personnels, familiaux ou professionnels en offrant la possibilité de modifier son voyage sans frais de pénalité.

L’offre concerne l’ensemble du réseau exploité par Air Austral. Sur le long-courrier, elle s’applique aux liaisons entre La Réunion et Paris, Mayotte et Paris, ainsi qu’entre La Réunion et Bangkok. Sont également concernés les vols reliant Paris à l’océan Indien, notamment vers Maurice et Madagascar, ainsi que les liaisons entre plusieurs destinations de l’océan Indien et Bangkok, au départ de Maurice, Madagascar ou Mayotte.

Sur le réseau moyen-courrier, la mesure couvre l’ensemble des dessertes régionales opérées par la compagnie entre La Réunion et les territoires de l’océan Indien. Sont ainsi concernés les vols vers Mayotte, Madagascar, Maurice, Rodrigues, Johannesburg et Moroni, dans les deux sens.

« Dans un environnement où les voyageurs souhaitent plus que jamais pouvoir adapter leurs projets en fonction de l'évolution de leur situation personnelle ou du contexte international, il nous paraît essentiel de leur apporter davantage de flexibilité. Nous confirmons par ailleurs notre pleine mobilisation pour assurer notre programme de vols et continuer à relier durablement La Réunion, Mayotte et l'ensemble des territoires de l'océan Indien à Paris et nos principales destinations internationales », déclare Hugues Marchessaux, président du Directoire d’Air Austral.

Les réservations peuvent être effectuées dès à présent sur le site internet de la compagnie, auprès des agences de voyages partenaires ainsi que dans l’ensemble des points de vente d’Air Austral. Les modalités détaillées de modification sont disponibles sur le site de la compagnie.

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