SANTÉ : Urgences du CHU saturées, une fréquentation alarmante dans le Nord et le Sud

Les services d’urgences du CHU de La Réunion traversent une période de forte tension. Entre l’épidémie de grippe, l’afflux de patients et les difficultés d’hospitalisation, les établissements du Nord et du Sud connaissent une saturation préoccupante. Face à cette situation, la direction hospitalière appelle les Réunionnais à contacter systématiquement le SAMU, au 15, avant de se déplacer aux urgences.

Les chiffres communiqués le 14 octobre témoignent d'une pression particulièrement importante sur les équipes soignantes. Sur le site Sud, 218 passages ont été enregistrés en une journée, contre 170 à 180 habituellement, soit une augmentation pouvant atteindre 28 %. Dans le Nord, la situation apparaît encore plus tendue avec 175 passages contre 110 en temps normal, une progression de près de 59 %.

Cette affluence provoque un encombrement des services, où de nombreux patients doivent patienter dans les couloirs avant leur prise en charge.

Des lits insuffisants pour accueillir les malades

La situation se complique avec le manque de places disponibles dans les services d'hospitalisation. Selon le CHU, 16 lits faisaient défaut dans le Nord et deux dans le Sud pour répondre aux besoins constatés 48 heures avant la publication de son communiqué.

À cette pénurie s'ajoute un ralentissement des sorties d'hospitalisation. Dans le Sud, seulement 40 sorties avaient été enregistrées contre 60 habituellement. Dans le Nord, leur nombre avait chuté de moitié, passant de 40 à 20.

Cette situation empêche les transferts rapides des patients depuis les urgences vers les services d'hospitalisation, contribuant à l'allongement des délais d'attente et à l'engorgement des établissements.

Le CHU demande aux Réunionnais d'appeler le 15

Pour éviter une aggravation de cette saturation, le CHU rappelle qu'il est « indispensable de contacter le SAMU – Centre 15 avant tout déplacement aux urgences ».

Les appels sont évalués selon leur degré de gravité afin de donner la priorité aux situations les plus urgentes. L'établissement précise qu'un délai d'attente téléphonique peut survenir lorsque les sollicitations sont nombreuses.

Il recommande alors de « rester en ligne et de ne pas raccrocher pour se rendre directement aux urgences ».

Lorsque l'état de santé le permet, les patients sont également invités à consulter leur médecin traitant ou à recourir aux autres possibilités de soins disponibles sur le territoire.

Ces recommandations doivent permettre de préserver les capacités hospitalières pour les patients nécessitant une intervention urgente, tout en soulageant les professionnels de santé confrontés à une activité exceptionnellement soutenue.

Le CHU remercie enfin les équipes mobilisées et appelle à la responsabilité collective pour traverser cette période difficile.

Mémento